1、受理电话、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、严格遵守各项制度和操作程序。
3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
4、独立安排散客或团队的房间;
5、检查当天团队房号,并与房态核实;
6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
8、前台收银为客人做好结帐工作;
点击人才网 Copyright 2000 - 2021 CQKZ.CN. All Rights Reserved 人力资源服务许可证:开州人社【2016】210号 渝ICP备10019007号-12
地址:平桥康园自行车对面开街创谷三楼 EMAIL:1352388142@qq.com
Powered by PHPYun.