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客服经理 3500-5000 收藏 申请职位
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客服经理

3500-5000
重庆- -安康片区 | 3年以上经验 | 中专学历
综合补贴 年终奖金 奖励计划 销售奖金 休假制度 法定节假日
2020-11-24 更新 被浏览:
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人事部 人事部
最近在线时间:2020-11-24 09:11
17份简历投递
100%平均回复率
228天平均回复时长
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职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:1周以内 年龄要求:不限 性别要求:女 婚况要求:不限

岗位职责:

1.全面负责客户服务部的日常管理和运营工作;

2.制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3.负责客户信息收集输入整理、更新、上报,并严格保密。

4.负责上门客户的统一接待,后期跟踪分配。

5.负责公司客户售前、售中、售后的维护工作。

6.客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

7.协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

岗位要求:

1.中专或以上学历。

2.熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟练运用OFFICE等办公软件;

3.工作仔细认真、责任心强,具备较强的书面和口头表达能力;

4.亲和力强,形象气质佳。

求职提醒: 用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用
该公司的其他职位
会员等级
  • 家居/室内设计/装潢
  • 民营企业
  • 200-500人
  • 50万

      重庆北鼎装饰工程有限公司,是装饰行业集公装、家装于一体的跨地区的规范经营企业。公司于2005年在重庆江北区注册成立,积极、稳妥地向周边城市拓展,已开辟了西南、华南市场,现已成为一家以重庆为基地,以开县、彭水、成都、惠州等多家分公司为一体的战略发展连锁型企业。

公司专心研究市场与设计的发展规律,把市场的需求为己任,坚持以提高设计水平和提供优质服务为宗旨,旗下拥有迪肯设计和唯楷设计两大设计机构。迪肯设计机构致力于高档住宅和娱乐会所、商务酒店、办公空间等商业空间设计;唯楷设计专业研发网吧的装修设计。

公司秉承 用感恩的心做人,用爱心做事 的企业文化,树立 财自道生,利缘义取 的经营理念,坚持 诚实守信,求实创新 的战略定位,永续 天下难事,必做于易;天下大事,必做于细 的服务观念。

公司经过八年的积淀与发展,对市场需求富有激情与使命感,始终坚持 以客户的需求和满意 为核心。北鼎开县分公司拥有设计师8名、施工经理10名、工组长25余名等,团队人员大约150人左右,公司的施工队伍都经过严格的行业道德要求和职业技能培训,通过严格的考核上岗,掌握了相当丰富的公装、家装施工经验和精湛的操作技艺,已在家装和公装行业打造了1000多套作品,在网吧、酒吧、会所、咖啡厅、美容美发中心、酒店、家具城、影楼、洗脚城、办公楼、步行街、别墅、家庭住宅等的设计和施工方面累积了相当丰富的经验,成为开县装修行业龙头企业。

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